Merrni më shumë nga investimi juaj për softuerë Canon
Maksimizoni investimin në softuerët Canon nëpërmjet aksesit në përditësimet më të fundit, përmirësime dhe mbështetje teknike nga menaxhimi i softuerit të Canon.
Teknologjitë novatore dhe tendencat e të dhënave, si p.sh. puna në serverë virtualë dhe inteligjencë artificiale tregojnë që nevojitet ekspertizë më e madhe për të shfrytëzuar plotësisht atë që ofron ky softuer. Shërbimi i mbështetjes së softuerit të Canon mund t’ju ndihmojë të shfrytëzoni përfitimet teknologjike dhe të minimizoni ndërprerjet e sistemit, në mënyrë që t’u besoni proceseve të biznesit.
Çfarë ofrojmë
Mbrojtja në të ardhmen
Mbroni investimin tuaj në softuerin e zyrës me akses të garantuar në versione të reja të softuerit.
Mirëmbajtja
Forconi besueshmërinë me aksesin në versionet e mirëmbajtjes së softuerit, duke përfshirë përditësime sigurie, modifikime dhe rregullime problemesh.
Shërbimet e ndihmës
Menaxhim dhe mbështetje e plotë për ngjarjet që lidhen me softuerin, incidente dhe kërkesa.
Mbështetja
Mbështetje praktike diagnostikimi në distancë për ngjarjet dhe incidentet, të raportuara nëpërmjet qendrës ndihmëse.
Rezolucioni
Zgjidhje e shpejtë nga distanca për ngjarje ose incidente, e mbuluar nga shërbimi i mbështetjes së softuerit të Canon.
Përshkallëzim
Nëse nevojitet ndihmë për zgjidhje problemesh, këto probleme i transferohen ekipit ekspert të zhvillimit të softuerit të shitësit.
Aftësitë
Mbështetje globale
Mbështetja e softuerit të Canon funksionon në të gjithë EMEA dhe pjesën tjetër të botës, për t’ju ndihmuar kudo që të jeni.
Teknikë të aftë
Teknikët tanë me eksperiencë dhe tejet të aftë, trajnohen gjithmonë për të qëndruar në pararojë të tendencave.
Tejkalojmë pritshmëritë
Monitorimi aktiv dhe shërbimet e menaxhimit mbështetës të aplikacionit janë në dispozicion për mbështetje më të madhe.
Mbështetje, kur ju duhet
Mësoni më shumë për nivelet e mbështetjes për softuerët e "Canon" me zgjidhjet tona në vend dhe nga interneti.
