Një kompani kryesore në marketingun e drejtpërdrejtë në Spanjë, kompania Mailing Andalucia ka mbi 1000 klientë në një larmi industrish. Ajo e ka arritur suksesin e saj nëpërmjet plotësimit të kërkesave të klientëve për vëllime të mëdha dokumentesh monokrom me cilësi të lartë për transaksione dhe të dhëna të ndryshme. Për të plotësuar këto kërkesave të vazhdueshme, Mailing Andalucia kërkonte një zgjidhje që ofronte kapacitetin dhe elasticitetin në prodhim pa rrezikuar cilësinë e rezultateve dhe një partner që të mbështeste rritjen e vazhdueshme të biznesit të saj.
Rezultatet
Një produktivitet më i shpejtë
Përmirësimi i cilësisë dhe larmisë së produktit përfundimtar
Mbështetje cilësore pas shitjeve
Objektiv
Gjetja e një partneri që mund të mbështesë rritjen e kapacitetit, cilësisë, efikasitetit, elasticitetit dhe qëndrueshmërisë për shërbime të ndryshme të printimit të të dhënave
Sfidat
Përgjigja ndaj kërkesave të klientëve për vëllime më të mëdha në përdorime të ndryshme duke u larguar nga infrastruktura e mëparshme e fluksit të punës
Metoda
• Kompania Mailing Andalucia ka qenë më parë një kliente e printerëve Océ dhe natyrshëm që u aktivizua me Canon pas blerjes
• Canon i la një përshtypje të mirë kompanisë Mailing Andalucia me shërbimin teknik superior që do të shoqëronte instalimin, si dhe një mbështetje të mirë pas shitjes për të ndihmuar në zhvillimin e biznesit
• Canon i tregoi klientit se si opsionet e përmirësimit në të ardhmen mund ta ndihmonin klientin të rriste më shumë biznesin e tij
Zgjidhje
Klikoni lidhjet më poshtë për të lexuar më shumë mbi produktet dhe shërbimet që po përdorin.
